Disque Dur USB Seagate issu d’un boitier expansion tombé en fonctionnement.
Le disque s’allume bien, tourne, mais fait des bruits mécaniques (Têtes qui frottent sur les plateaux) et n’est pas détecté par un ordinateur.
Après ouverture en « atmosphère propre », le constat est sans appel, le bloc têtes est totalement Hors Service, plusieurs rayures sont présentes sur les plateaux (Atterrissages de têtes sur les plateaux consécutifs à la chute).

Bloc Têtes HS

Bloc Têtes en bon état
Les rayures ne sont cependant pas critiques au point de rendre le cas irrécupérable, le bloc tête est donc changé afin de réaliser un clone du disque.
Le client a récupéré 96.77% des données du disque en bon état, certains fichiers sont endommagés par des secteurs illisibles (Zones rayées sur les plateaux), et ce, malgré plusieurs tentatives de lecture et relectures avec différents réglages des paramètres.