Seagate ST31000528AS / Disque inaccessible, plantage d’explorer.exe

ST31000528AS

 

Le disque tourne correctement sans bruit et est bien détecté dans le BIOS et le système mais au montage du système de fichier, le processus explorer.exe cesse de fonctionner.

Lors du passage en atelier, une panne de la tête N°1 est diagnostiquée, le clone des têtes en bon état est réalisé, puis le bloc têtes est remplacé par celui d’un disque en bon état de fonctionnement.

Après remplacement du bloc têtes, la dernière tête est clonée et la totalité des données du disque a été récupérée en bon état.