Seagate ST3500630A / Disque ne tourne plus suite chute / Moteur bloqué

ST3500630A

ST3500630A

ST3500630A : contamination par le client (Poussières + traces de doigts sur les plateaux)

Le disque dur n’est plus détecté suite à une chute, il ne tourne plus, le moteur est bloqué suite à la chute, le client tente une ouverture par ses soins hors salle blanche, contaminant les plateaux avec de la poussière et des traces de doigts.

Il a été nécessaire de nettoyer complétement l’intérieur du disque ainsi que les plateaux, ensuite débloquer le moteur afin de lui permettre de tourner à nouveau .

Enfin têtes de lecture sont inutilisables car cassées, après remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé.

99.21 % des données ont été récupérées et restituées à leur propriétaire.