Le disque dur était dans un boîtier externe, malencontreusement tombé du canapé durant une séance « visionnage de photographie en famille ». Après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé. 99.94% des données ont été récupérées et restituées à leur propriétaire.
Disque dur Seagate, issu d’un ordinateur portable, sans raisons particulières il n’est plus détecté par un ordinateur et fait des bruits mécaniques. (Claquements et s’arrête de tourner) Après diagnostic et remplacement du bloc têtes avec celui d’un autre disque compatible, le client a récupéré la totalité des données du disque en bon état.
Suite à un dégât électrique (Branchement d’un transformateur 19Volts d’ordinateur portable au lieu de celui d’origine en 12Volts) le disque dur externe memup n’est plus détecté sur l’ordinateur. Une odeur de brûlé se fait sentir et de la fumée s’échappe du boîtier externe. Suite au passage en laboratoire le client a récupéré la totalité des…
Le disque dur externe Western Digital Element avec connexion USB 3.0 directement sur le PCB n’est plus détecté depuis une chute. Un bruit de claquement se fait entendre à l’intérieur. Après diagnostique en Atelier une panne de tête de lecture est détectée. Après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone…
Disque dur Western Digital My Passport avec connexion USB 3.0 directement sur le PCB. Le disque s’allume bien, tourne, ne fait pas de bruit particulier mais n’est pas détecté par l’ordinateur, la LED reste allumée fixe. Lors du passage en atelier pour le diagnostique une panne de tête de lecture est détectée. Après ouverture en…
Le disque tourne correctement sans bruit et est bien détecté dans le BIOS et le système mais au montage du système de fichier, le processus explorer.exe cesse de fonctionner. Lors du passage en atelier, une panne de la tête N°1 est diagnostiquée, le clone des têtes en bon état est réalisé, puis le bloc…
Suite à la chute de son ordinateur en veille, depuis la mezzanine, la cliente se rend chez son dépanneur informatique local afin de tenter de récupérer ses données restées sur le disque dur. Le technicien démonte et sort le disque de l’épave du portable et essaye de le brancher dans sa tour où le…
Le disque dur démarre bien, mais claque et s’arrête de tourner, il n’est pas détecté par le système. Après la réparation du firmware et remplacement du bloc têtes du disque, la totalité des données du disque ont été récupérées en bon état.
Suite à la chute en fonctionnement du disque dur, il n’est plus détecté, claque et s’arrête de tourner. Après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé. Le client a récupéré 72.25 % des données du disque en bon état. Certains fichiers sont endommagés par des secteurs illisibles…
Les deux disques durs composent un ensemble raid 1 (Mirroring), l’ensemble de données est répliqué sur les deux disques durs et permettent, en cas de défaillance de l’un des deux supports, de continuer à travailler en mode dégradé (Tolérance de panne). Le client, lorsqu’il a pris son poste le matin, ne retrouve plus la partition…
