Disque dur Western Digital My Passport avec connexion USB 3.0 directement sur le PCB. Le disque s’allume bien, tourne, ne fait pas de bruit particulier mais n’est pas détecté par l’ordinateur, la LED reste allumée fixe. Lors du passage en atelier pour le diagnostique une panne de tête de lecture est détectée. Après ouverture en…
Le disque dur n’est plus visible dans Windows, il ne tourne plus. Le client a apporté son disque chez un réparateur informatique local qui à tenté un remplacement de la carte électronique, sans succès. Il a donc ensuite déposé son disque dans une société de dépannage informatique partenaire. Après réparation de la carte électronique et…
Le disque dur n’est plus détecté par l’ordinateur, pourtant arrêté correctement la veille. Le disque dur ne tourne plus, aucuns bruits. Le support de stockage défectueux est donc pris en charge, le jour même, et directement chez le partenaire afin de réaliser un diagnostique en urgence (Client professionnel). Dans la nuit, la réparation temporaire…
Le disque dur n’est plus détecté suite à une chute de 60 cm à l’arrêt, maintenant il claque. Les têtes de lecture sont inutilisables car cassées, après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé. 99.01 % des données ont été récupérées et restituées à leur…
Le disque dur bien détecté malgré une chute de 20 cm à l’arrêt mais demande de formater le support avant de l’utiliser. Une des tête de lecture est inutilisable, après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé. 99.72% des données ont été récupérées et restituées à leur…
Le disque dur est bien détecté par l’ordinateur mais impossible de lister son contenu. Erreur de données (Contrôle de redondance cyclique) lors de chaque tentative. De nombreux secteurs défectueux sont détectés, par chance le client et son dépanneur informatique n’ont pas compliqués la récupération de ce disque en insistant avec des solutions logicielles. Une…
Le disque dur était dans un boîtier externe, malencontreusement tombé du canapé durant une séance « visionnage de photographie en famille ». Après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone du disque est réalisé. 99.94% des données ont été récupérées et restituées à leur propriétaire.
Disque dur Seagate, issu d’un ordinateur portable, sans raisons particulières il n’est plus détecté par un ordinateur et fait des bruits mécaniques. (Claquements et s’arrête de tourner) Après diagnostic et remplacement du bloc têtes avec celui d’un autre disque compatible, le client a récupéré la totalité des données du disque en bon état.
Suite à un dégât électrique (Branchement d’un transformateur 19Volts d’ordinateur portable au lieu de celui d’origine en 12Volts) le disque dur externe memup n’est plus détecté sur l’ordinateur. Une odeur de brûlé se fait sentir et de la fumée s’échappe du boîtier externe. Suite au passage en laboratoire le client a récupéré la totalité des…
Le disque dur externe Western Digital Element avec connexion USB 3.0 directement sur le PCB n’est plus détecté depuis une chute. Un bruit de claquement se fait entendre à l’intérieur. Après diagnostique en Atelier une panne de tête de lecture est détectée. Après ouverture en “atmosphère propre” et remplacement du bloc têtes, un clone…
